Поиск резюмеКоммерческий директор
9111536Обновлено 29 мая


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Бухгалтерия, финансы, аудит
33 года (родился 31 августа 1984), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Домодедово, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Коммерческий директор

150 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

    • январь 2015 – по настоящее время
    • 3 года и 7 месяцев

    Коммерческий директор

    ООО Сила Природы, Москва
    Служба доставки бутилированной воды, оборудования и сопутствующих товаров. Занимается обслуживанием физических лиц. (90% клиентов)

    Обязанности:

    Анализ рынка конкурентов Стратегическое и тактическое планирование продаж Внедрение новых товаров Разработка и внедрения акций и спец. предложений, с целью привлечения новых клиентов Создание и контроль отдела телефонных продаж и колл-центра Ведение маркетинга, разработка новой рекламы. разработка и контроль ТЗ специальной СРМ созданной для компании Запуск "активных продаж" (полевые продажи, поквартирный обход, проведение ПРОМО-акций) Развитие отдела пассивных продаж, продвижение в соц. сетях. Разработка и внедрение стандартов работы в компании для всех сотрудников контактирующих с клиентами. Разработка и внедрение плана по увеличению среднего чека. Увеличение прибыли компании

    Достижения:

    Система обучение и аттестации персонала, который контактирует с клиентом. Разработка собственной СРМ системы, с целью увеличения КПД операторов.
    • май 2013 – июнь 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Генеральный директор

    ООО "СПИДИ-ЛАЙН Калуга", Калуга
    СПИДИ-ЛАЙН - это группа компаний. Интернет провайдер, телевидение и телефония.

    Обязанности:

    Запуск продаж с нуля в новом филиале Перевыполнение планов продаж на 20% в течении полу года. Набор и обучение сотрудников разного рода (от Агентов по продажам до зама) Работа с администрацией города, управляющими компаниями (ЖКХ), жилищная инспекция. Ведение переговоров с домами под управлением ТСЖ Проще говоря полностью ведение филиала и выполнение планов КPI Запуск нового продукта (цифровое и аналоговое телевидение) Разработка и внедрения новых Акций с целью привлечения и удержания клиентов Контроль билинга (денежный поток на филиале) Качественное взаимодействие с центральным офисом Предоставление отчетности по работе всего филиала

    Достижения:

    Запуск продаж с нуля и перевыполнения плана, работая с самыми крупными конкурентами (Билайн, МТС, РосТелеком). Запуск цифрового телевидения с собственной приставкой.
    • январь 2012 – май 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Коммерческий директор

    ООО "Спиди-Лайн" город Троицк, Троицк (Московская область)
    СПИДИ-ЛАЙН - это группа компаний. Интернет провайдер, телевидение и телефония.

    Обязанности:

    Создание отдела прямых продаж с нуля до выполнения плана продаж Набор и обучение сотрудников по продажам Обучение и проведение тренингов: теория и практика в полях (полевое наставничество) Стратегическое планирование и управление продажами на филиале Создания новых тарифных планов и акций. Анализ эффективности их проведения Анализ рынка конкурентов и построения планов на шаг вперед Вытеснение главного конкурента с города внедрение системы по улучшению сервиса за счет обратной связи от клиентов Контроль уровня сервиса на всех этапах: продажа, подключение, сервис. Поддержание стабильных обьемов продаж и выполнения планов в течении года

    Достижения:

    Закрытие офиса главного конкурента (Цифра1) в городе, в связи с большим переключением абонентов к Спиди-Лайну
    • июль 2011 – декабрь 2012
    • 1 год и 6 месяцев

    Руководитель направления САПП, Бизнес-тренер

    Билайн, Тольятти

    Обязанности:

    Построение отдела прямых продаж "САПП" с нуля до 100% выполнения планов. Более 30 групп агентов в подчинении. Ежедневный контроль активности и результативности группы Агентов. Оценка эффективности работы каждого менеджера, групп и всего отдела. Подготовка отчетности по продажам, планирование, анализ и прогноз выполнения планов по продажам. Проведения мероприятий с целью держать отдел и продажи в тонусе, обеспечивая его оперативную деятельность. Проведения тренингов по продажам и лидерству Набор и обучения руководителей групп Агентов Сертификат бизнес тернера. Бизнес-тренировка ключевых кадров с уровня Агента и движения по карьере до Руководитель группы Агентов прямых продаж

    Достижения:

    Построение стабильно работающей группы полевых Агентов. Выполнение планов продаж.
    • январь 2011 – июль 2011
    • 7 месяцев

    Руководитель группы Агентов прямых продаж

    Билайн, Тольятти

    Обязанности:

    Создание и Управление командой агентов прямых продаж: Подбор и обучение агентов прямых продаж; Составление и распределение планов продаж, распределение территории; Контроль выполнения поставленных задач в том числе совместный выход в "поля"; Своевременное предоставление отчетности по результатам работы отдела. Выполнение планов продаж, Внедрения и Реализация новых акций "Дворик" и другие проекты направленные на увеличение продаж. Полученный опыт: Опыт наставничества, обучения специалистов по продажам; Успешный опыт личных продаж, нацеленность на результат, Лучшие показатели по Самарской обл.; Умение строить качественные отношения, способность создавать энергию и заряжать ею других, продуктивное отношение к ошибкам.
    • январь 2010 – январь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Агент прямых продаж

    Билайн, Тольятти

    Обязанности:

    Продажа телекоммуникационных услуг посредством поквартирного обхода на закрепленной территории заключение договоров на подключение к интернету Сбор и оформление заявок на подключения интернета и цифрового телевидения консультирование потенциальных клиентов теле-маркетинг Ведения "сложных" клиентов Вместе со своим братом "лучшие агенты" по всей Самарской обл.
    • сентябрь 2005 – сентябрь 2010
    • 5 лет и 1 месяц

    Начальник транспортного отдела

    ООО "Компания ПРАЙД", Тольятти

    Обязанности:

    Организация всей логистики между магазинами и филиалами командировки к поставщикам в другие города контроль работы филиалов в других городах Организация сервиса и доставки до клиента Был награжден медалью за активный вклад в развитие компании.
    • сентябрь 2003 – сентябрь 2005
    • 2 года и 1 месяц

    Наладчик КИПиА

    ОАО "АвтоВаз", Тольятти

    Обязанности:

    Моя первая работа на АвтоВаз. Работал по профессии наладчик. Ремонт приводов и блоков управления. Поднялся с 3 до 6 разряда.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2008

    ПГУ

    Факультет: КИПРА
    Специальность: Бытовая радиоэлектронная аппаратура
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2003

    ТИПК

    Специальность: Вычислительные машины, комплексные системы и сети.

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Построение отдела продаж с нуля до выполнения планов Анализ всех точек соприкосновения с клиентом, с целью увеличения лояльности к компании, а так же повышению сервиса обслуживания. Навык личных активных прямых продаж. Навык "рекрутинга" - организация эффективного отдела по набору и обучению персонала. Разработка и внедрения стандартов работы с клиентами в компании с целью улучшения сервиса и как следствие увеличения прибыли. Разработка эффективных и успешных акций и специальных мероприятий с целью увеличения клиентов и среднего чека, как следствие увеличения прибыли. Разработка и внедрения системы обучения персонала в рамках "клиенто-ориентированности" и дополнительных продаж. Разработка алгоритма работы СРМ и других баз данных, для улучшения работы и получения отчетности. Компьютерные навыки: Bitrix24, 1С, Microsoft Office, быстро учусь другим программам и базам.

Дополнительные сведения:

Быстрая обучаемость и создание эффективной системы для работы, постоянное развитие как личность, коммуникабельность, амбициозность, ответственность за своих людей и общий результат. Проходил обучения у ведущих бизнес тренеров мира: Брайн Трейси, Роберт Киосаки, Нил Рекхман, Низовибатько, Глеб Архангельский. Продолжаю учиться, в данный момент участник проекта "трансформацияРФ" от синергии. Хобби: Полеты на малых винтовых самолетах, а так же турбовинтовых. Освоение навыка и дальнейшее получение сертификата пилота-любителя. В будущем покупка личного малого винтового самолета.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 27 мая 2008
Домодедово
По договорённости37 лет, опыт работы 11 лет и 8 месяцев
Показать еще